UX设计面试会问你的7个问题,以及如何准备

找工作很难。要知道面试人员问你的每个问题也几乎不可能,但是还是有一些通用性的问题你可以先准备好。弄清楚这些问题并不能保证你能拿到工作,但是可以让几率提高很多。 […]

2017年3月23日

找工作很难。要知道面试人员问你的每个问题也几乎不可能,但是还是有一些通用性的问题你可以先准备好。弄清楚这些问题并不能保证你能拿到工作,但是可以让几率提高很多。

下面就是我总结的关于UX面试的常见问题以及回答的技巧和提示。

1.什么是UX设计?为什么它是重要的?如何解释UX的设计流程?

他们想问的其实是想知道,你有没有本方向的基础。

虽然这是个普遍的问题,但是答案却很多样。你的解释应该要清楚、易懂。(想象你是在向一个10岁的小孩子解释这个问题。)

至于“它为什么是重要的”,利用它作为展示你对公司、对设计的热情的好机会。你可以用讲故事的方式,展示你对设计的独特视角,并专注于用户为中心的重要性。

关于UX的设计流程,注意一下几个方面:

  •  用户研究
  •  可用性
  • 信息架构
  • 用户界面设计
  • 交互设计
  • 体验策略

提示:定义UX设计的时候,要专注于“了解用户”的重要性。这通常意味着,作为一个UX设计师,你需要争取利用问卷和访谈将用户转化为可利用的数据。

2. 你的设计流程是怎样的? 描述下你的设计方法。

他们想知道的是,你有没有真正的好作品

解释你的设计流程的时候,你可以描述你在某个项目中的投入和激情,也可以解释你在更好的项目中所做的事情。用讲故事的方式带领面试者了解你的工作项目:

  • 用典型的故事模板:背景、机会、流程、情节的起伏以及最终结果。
  • 讲述从概念到产品的时候要着重注意。
  • 告知你的设计的情景:不同的UX情势需要不同的UX步骤。利用环境来确定设计步骤是一种力量。

不要担心你的步骤是不是和其他设计师一样,重要的要解释清楚你的方法背后的原理。

提示:谈论以用户为中心的设计是个好主意,但是最好要在具体的项目中来提到它。

Image credits: Melissa Perri

在你的项目中可能会接触到下面这些技术性的问题:

  • 用户研究: 使用的什么方法?为什么选择这些方法?
  • 用户画像:创建用户画像的步骤是什么?创建了多少个用户画像?它们对你有什么帮助?
  • 用户体验地图和用户流程图: 你的用户体验地图中包含什么内容?
  • 原型和框架图:描述你是如何从低保真的原型进展到高保真的原型的呢?创建原型有过多少次迭代?面临了什么样的问题?
  • 度量和分析: 解释你的设计带来了什么数据的变化,包括注册量、销售额或者其他相关数据。

 3.和其他设计师、开发人员或产品经理协作的步骤流程是如何的?

他们想知道的是,你是否能很好地融入团队文化

面试人员想知道你的工作方式。设计是个团队工作,作为UX设计师,关键是你要知道在设计过程中如何有效的与团队交流。

Image credits: Melissa Perri

要记住每个团队成员可能对项目都有不同的看法,你的目标就是要迅速的消除他们的误解和问题。
领会理解团队成员的动机是很关键的。开发人员、产品经理和其他的设计师都有各自的需求和目标,如果你能证明你在倾听他们,你会收获很多。

提示:回答这个问题的时候,可以请面试人员描述下现在的团队架构和流程。问问他们当前面临的问题。你可以用解决他们的困难的方式表现自己的经验。让面试人员感受到你的热情,你是带着所有的经验和技能来到公司,而不是仅仅为了找份工作。

4. 你是如何确定在产品上添加什么功能的呢?

他们想知道的是,为了引入新的解决方案,你是否已经准备好去验证或拒绝一个假设了呢

这个问题非常难回答,因为它取决于问题的背景。如果是做新的产品,那你可以聊聊怎么开发MVP(minimum viable product,最小可行化产品)。

Image credits: Brainhub

如果是关于一个现有的产品,那么你要专注于产品的策略。探讨特别的功能之前,你需要明确产品路线图和用户的需求。你应该准备好下面这些问题:

  • 谁是用户?
  • 用户的目标是什么?
  • 用户为什么关心某个功能?它解决了什么问题?

提示:同时这也是展示你如何利用用户研究进行设计决策的好机会。当面对挑战的时候,收集足够多的用户数据可以帮助设计往下进行。一旦收集了足够的数据、确定了用户的目标,你就可以决定那些新功能是符合产品的目标的,和那些功能是比较优先的。

5. 告诉我们一个你最骄傲的项目。

他们想知道的是,你的优点和缺点是什么。

这是个狡猾的问题,因为它让应征者处于放松的状态,但是却让面试人员可以深入挖掘关于流程、思考方法、和其他工作人员的协作等问题。为此,在这个问题上最好要诚实、明确。不要夸大你在项目中的贡献。

提示:要注意这个问题中并没有UX的字眼,因此你完全可以回答更宽范围的答案。

6. 告诉我们一个没照计划走的UX项目

他们想知道的是,你是否能严格的评估你的工作。

首先,不要假装你从来没有这样的项目。做错事是生活当中的一部分。关键的是,你如何处理它们,你需要找一个城市的例子来展示:

  • 什么错了
  • 为什么错了
  • 你做了什么来解决问题
  • 你从错误当中学到了什么

提示:关键是要承认你的弱点并且要说明你可以克服它。我们都是从错误当中成长的。

7. 你认为UX设计中的下一个大趋势是什么?

他们想知道的是,你是否有远见

利用这个问题来表现你对UX设计的激情。这里有几个主题你需要关注:节省开发者和设计师时间的新的原型工具;可及化设计允许用户成功的导航、理解和使用UI。

提示:这个问题也是谈及超越屏幕的用例的好机会。

Bonus:你是从哪里获得灵感的?你经常follow那些行业的人士?

他们想知道的是,什么激励着你?

谈一些你经常阅读的博客和书籍、会议和行业的专家们。

VR菜单 from Ramotion

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这里有我最喜欢的一些博客:

这里是我关注的一些人:

强烈推进阅读如下内容:

忽略的问题

你也许奇怪为什么这里没有类似“我们为什么要雇你?”之类的问题。因为我没有什么回答的指导,你需要自己想明白。我想说的唯一一件事是:要诚实。想清楚你为什么想为这个公司工作,基本上,你的热情会有所收获。

via: https://medium.com/springboard/the-7-questions-youll-be-asked-at-a-ux-design-interview-84f3214e0f29?ref=webdesignernews.com#.glnrakmba
by: Nick Babich
translated by: ixd

ixd

山工艺交互设计工作室。本专业培养学生具备敏锐的洞察能力,能够发掘用户及市场的需求;严谨的调查分析能力,能够通过社会调查方法分析数字产品的用户体验及市场表现状况;优秀的设计能力,能够把握当前界面、交互设计的潮流,掌握交互设计的艺术及技术能力;良好的沟通协作能力,能够和市场、开发人员流畅、协同合作;一定的文献检索、资料查询能力,掌握初步的科学研究方法。学生不仅学习具体的交互设计方法,又能在实践练习中将理性思维和艺术设计融合为一体,成为综合性、高素质的交互设计专业人才。 作品、文章投稿以及设计事务咨询请联系 ixd@designdaily.cn

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