在小屏幕上创造焦点

我们如何重新设计Dropbox mobile以实现高效工作

2019年4月12日

Justin Tran的插图

我们如何重新设计Dropbox mobile以实现高效工作

想想在手机上工作的感觉。 你的注意力是分散的,你的胖乎乎的手指不断打错字母。 很多时候,你想快点回到现实生活中,去和你的伴侣共进晚餐或者和朋友聊聊天。

如果你从这个愿景开始,你为移动工作提出的解决方案就会变得相当独特。你的设计不再是为了提高用户参与度或让客户留在应用程序中。相反,你是在帮助人们更好地进入、离开和完成工作。你将注意力集中在重点问题上,并让客户在小尺寸屏幕上顺利操作。你是为高效工作而设计。

在过去的一年中,我们重新审视了我们的移动体验设计。 以下是我们为客户提高工作效率所做的一些事情,并为他们的社交伙伴提供更多益处。 我们希望这对于其他也希望这样做的人有所帮助和鼓励。

找到平台之间的熟悉度

十年前,Dropbox利用桌面操作系统上的融合模式。 通过利用桌面文件浏览器的通用性,让Dropbox拥有能够在Mac和PC上呈现相同的“魔术文件夹”的体验。

随着我们最近的App重新设计,我们利用了iOS和Android上共通的部分。通过利用两个操作系统共享的模式,我们创建了一种在两个平台上都很熟悉的体验。客户无需学习新的用户界面,就可以切换手机并开始运行。团队可以使用不同的操作系统,而没有因为不同界面带来的各种问题。 培养熟悉感能提高专注度。

提炼图标

浏览视图 修改前后对比

动作菜单 修改前后对比

七个月前,我们发布了一组新的文件图标,旨在提高文件的可读性和用户检索时的专注度。我们设问:“如何让图标变得容易辨认?”如何区分图标类型?我们如何提取形状和形式,使客户的眼睛不需要那么辛苦地工作?“基于同样的问题,我们更新了手机应用程序中的所有图标,以降低复杂性,提高可读性。在应用程序中完成快速任务时,这些小细节可以提高注意力。

暴露出讨论入口

在手机屏幕间切换比起在电脑桌面上需要更多的工作。如果没有多窗口支持,手机上的每个视图都会占据整个屏幕。所以,当涉及到在多个屏幕上导航时,你会觉得这是一个冗长的且乏味的操作流程。如果你想尽快完成工作,那可能会让你失望。

这就是为什么我们在文件预览(以前,你必须点击一个语音气泡图标)上显示了注释输入字段。通过提高导航中的入口点,我们发现了一个有价值的实用程序,并减少了响应者所需的时间。

简化界面

不久前,我们在应用程序中发布了一个新的主界面。其目标是通过呈现及时内容的部分来帮助客户投入工作。但我们展示信息的方式存在问题。通过增加屏幕上不同部分的数量,我们无意中增加了用户做出决定所需的时间(参见希克定律)。通过在垂直的堆栈中构造部分,最常用的部分(recents)常常被其他部分挤出屏幕!

我们最新版本的home通过默认设置为最新文件的完整页面来解决这些问题,而其他部分则通过选项卡访问。现在,客户可以专注于从打开应用程序的那一刻起最有价值的检索方法。

阐明重要的操作

当你想与合作者共享一个文件夹时,不应该还要去搞懂图标的意思。这就是为什么我们通过在每个文件夹的顶部提供一个突出的按钮,并用“共享”替换共享图标来提供更多关于共享的信息。这只是另一个简单的改变来让你高效。

集中展示更改历史

作为客户保存最重要文件的地方,Dropbox能够跟踪这些文件上发生的所有活动。今天,我们通过一个新的文件活动特性展示了这种能力。这意味着你再也不必问你的队友他们是否做了更新。有了这个功能,你就能知道文件上发生的一切。不需要通过电子邮件或低效的聊天进行检查。也不需要打断队友的交流。

结论

我们知道,当我们用于工作的小屏幕更像是障碍而不是工具时,它是多么令人沮丧。 这就是为什么高效工作是我们在移动设计中始终追求的目标。 因为当顾客能够快速找到焦点时,流畅地完成工作就像拥有了超能力一样。
我们希望这里分享的示例鼓励您探索相同的方法。 让我们知道您如何通过培养重点来提高员工的工作效率!

 

 

原文链接:https://medium.com/dropbox-design/fostering-focus-for-small-screens-34a9f338668c

翻译:陈晓鸿

编辑:陈晓鸿

责编:王扬

 

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